Condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita sono definite dall’articolo L.441-6 del Codice del Commercio francese.

Tra la società POLY EVENT, 5 impasse de la Centrale, 77360 Vaires sur Marne, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Meaux con numero SIRET 532 710 845 00027, rappresentata dal Sig. Iguighil Toufik. La società può essere contattata via e-mail, telefonicamente oppure è possibile recarsi presso i locali di POLY EVENT. Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquisti prodotti o servizi dalla società POLY EVENT è soggetta alle seguenti clausole.

Premessa

POLY EVENT pubblica prodotti e servizi commercializzati tramite i propri siti Internet (www.jeux-gonflables.net). L’elenco e la descrizione dei beni e servizi proposti da POLY EVENT possono essere consultati sui siti sopra indicati.

Articolo 1: Oggetto

Le condizioni generali di vendita descritte di seguito definiscono i diritti e gli obblighi di POLY EVENT e del suo cliente nell’ambito della vendita delle nostre diverse merci.

Articolo 2: Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti effettuate tramite i siti Internet e le conversazioni telefoniche di POLY EVENT, e costituiscono parte integrante del Contratto tra l’Acquirente e POLY EVENT. POLY EVENT si riserva la possibilità di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento mediante pubblicazione di una nuova versione sul proprio sito Internet. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell’ordine. Le presenti CGV sono consultabili sul sito Internet della Società al seguente indirizzo: www.jeux-gonflables.net. POLY EVENT assicura inoltre che l’accettazione sia chiara e senza riserve tramite una casella da spuntare e un clic di convalida. Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza dell’insieme delle presenti CGV e, se del caso, delle Condizioni Particolari di Vendita relative a un prodotto o a un servizio, e di accettarle senza restrizioni né riserve. Il Cliente riconosce di aver beneficiato dei consigli e delle informazioni necessarie per assicurarsi dell’adeguatezza dell’offerta alle proprie esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrattare legalmente in virtù delle leggi francesi o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova dell’insieme delle transazioni.

Articolo 3: Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tutte le imposte incluse (TTC), per gli articoli destinati alla vendita e sono applicabili esclusivamente alla data di invio della convalida dell’ordine da parte del Cliente.

I prezzi non includono le spese di consegna, eventuali offerte promozionali e riduzioni personali, indicate prima della convalida finale dell’ordine. Per tutti i prodotti spediti fuori dall’Unione Europea e/o nei DOM-TOM, il prezzo è automaticamente calcolato al netto delle imposte sulla fattura. Dazi doganali o altre tasse locali, diritti d’importazione o imposte statali possono essere dovuti in alcuni casi. Tali diritti e somme non rientrano nella responsabilità di POLY EVENT. Saranno a carico dell’acquirente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti, ecc.). POLY EVENT invita pertanto l’acquirente a informarsi su tali aspetti presso le autorità locali competenti. POLY EVENT si riserva la possibilità di modificare i prezzi in qualsiasi momento per il futuro. Le spese di telecomunicazione necessarie per accedere ai siti Internet della Società sono a carico del Cliente. Se del caso, anche le spese di consegna.

Articolo 4: Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e i rispettivi prezzi sono messi a disposizione dell’acquirente sui siti Internet della Società. Il Cliente attesta di aver ricevuto il dettaglio delle spese di consegna nonché le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto. POLY EVENT si impegna a evadere l’ordine del Cliente esclusivamente nei limiti delle scorte di Prodotti disponibili. In difetto, POLY EVENT ne informa il Cliente. Tali informazioni contrattuali sono presentate in modo dettagliato e in lingua francese. Conformemente alla legge francese, esse sono oggetto di un riepilogo e di una conferma al momento della convalida dell’ordine. Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata di validità dell’offerta dei Prodotti e i loro prezzi è precisata nei preventivi di POLY EVENT. Salvo condizioni particolari, i diritti concessi ai sensi delle presenti condizioni sono concessi unicamente alla persona fisica firmataria dell’ordine (o alla persona titolare dell’indirizzo e-mail comunicato).

Articolo 5: Garanzia

I. GARANZIE APPLICABILI AI CLIENTI PROFESSIONALI (B2B)

1. Giochi gonfiabili

I giochi gonfiabili commercializzati da POLY EVENT sono garantiti per due (2) anni contro i difetti di fabbricazione a decorrere dalla data di consegna.

I seguenti elementi sono considerati parti soggette a usura e beneficiano solo di una garanzia di tre (3) mesi:

• ostacoli,
• teli/tappeti di scivolamento,
• zone di salto,
• cinghie,
• velcro,
• superfici di arrampicata,
• e più in generale qualsiasi elemento soggetto a sfregamento, tensione, abrasione o uso intensivo.

Questo elenco non è esaustivo.

Sono esclusi dalla garanzia:

• la normale usura,
• i danni dovuti a uso improprio,
• il mancato rispetto delle istruzioni di installazione, ancoraggio o manutenzione,
• sovrapressioni, sovratensioni o guasti elettrici,
• modifiche non autorizzate,
• riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.

2. Attrezzature meccaniche ed elettriche (macchine)

Le attrezzature commercializzate da POLY EVENT (macchine a pugno, macchine per il ghiaccio, granita, zucchero filato, pop-corn, spazzatrici, simulatori, qualsiasi macchina elettrica) sono destinate a un uso professionale.

Garanzia contrattuale professionale – 12 mesi

È concessa una garanzia contrattuale di dodici (12) mesi a decorrere dalla data di fatturazione.

Ambito

La garanzia copre esclusivamente:

• i pezzi riconosciuti difettosi,
• la manodopera legata alla loro riparazione o sostituzione.

La garanzia si intende rigorosamente franco laboratorio (atelier) POLY EVENT.
Non costituisce una garanzia “tutto incluso”.

3. Procedura di applicazione (B2B)

Diagnosi preventiva obbligatoria
Ogni richiesta di garanzia implica:

• una diagnosi a distanza (foto, video, visio, scambi tecnici),
• la collaborazione attiva del cliente,
• il rispetto delle istruzioni tecniche comunicate.

La mancata collaborazione del cliente sospende l’applicazione della garanzia.

Invio di pezzi di ricambio
Quando il difetto è chiaramente identificato, POLY EVENT può inviare il pezzo interessato.
La sostituzione è effettuata dal cliente con assistenza tecnica.

Rientro in laboratorio
Se la diagnosi a distanza non consente di risolvere il malfunzionamento o se è necessario un intervento tecnico approfondito, il materiale dovrà essere:

• o consegnato presso i locali di POLY EVENT,
• o spedito dal cliente.

Le spese di trasporto andata e ritorno, imballaggio e assicurazione sono integralmente a carico del cliente, anche durante il periodo di garanzia.

Il prodotto deve essere correttamente imballato.
Qualsiasi danno occorso durante il trasporto a causa di un imballaggio insufficiente non potrà essere imputato a POLY EVENT.

Perizia in laboratorio
Dopo la perizia:

• Se il difetto è coperto dalla garanzia → riparazione o sostituzione.
• Se il difetto non rientra nella garanzia → sarà trasmesso un preventivo.

In caso di rifiuto del preventivo da parte del cliente, potranno essere fatturati costi di diagnosi e di deposito.

4. Esclusioni generali

Sono esclusi:

• interventi in loco,
• spese di trasporto,
• perdita di esercizio,
• pregiudizio commerciale,
• indennità per fermo/immobilizzo.

La responsabilità di POLY EVENT è strettamente limitata alla riparazione o sostituzione dei pezzi riconosciuti difettosi, salvo colpa grave o dolo.

II. GARANZIE APPLICABILI AI CONSUMATORI (B2C)

Quando l’acquisto è effettuato da un consumatore ai sensi del Codice del consumo francese, si applicano automaticamente le seguenti garanzie legali:

• Garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) – 2 anni.
• Garanzia legale per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese).

Tali garanzie coprono esclusivamente i difetti esistenti al momento della consegna.

Non coprono:

• la normale usura,
• difetti derivanti da uso improprio,
• difetti legati a manutenzione insufficiente.

Nell’ambito della garanzia legale di conformità, nessun costo può essere addebitato al consumatore.

III. DISPOSIZIONI GENERALI

Le garanzie applicabili sono determinate esclusivamente dalla qualità dell’acquirente (professionista o consumatore) e non dalla natura del prodotto.

Le norme applicabili ai consumatori non sono trasferibili ai rapporti tra professionisti.

Articolo 6: Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento presso POLY EVENT sono le seguenti:

• Pagamento immediato per qualsiasi ritiro o spedizione della merce
• Nessuna prenotazione è possibile senza preventivo firmato e versamento di un acconto minimo del 50%
• Nessuna struttura fuori stock può essere avviata in produzione senza ricezione di un acconto del 50%
• Ogni preventivo firmato impegna al pagamento entro 7 giorni dal suo ricevimento

METODI DI PAGAMENTO

• Il pagamento degli ordini avviene tramite assegno o bonifico. In caso di pagamento con assegno, il cliente dovrà attendere 20 giorni prima della spedizione o del ritiro della merce.
• Solo i Comuni (Mairies) sono autorizzati a pagare tramite ordine amministrativo. Nessuna merce può essere spedita senza ricezione di tale ordine.
• POLY EVENT consente anche il pagamento tramite lettera di credito documentaria, purché irrevocabile e confermata.

OPZIONI DI PAGAMENTO 3X / 4X SENZA COSTI CON ONEY

• Pagamento del tuo ordine in 3 o 4 rate senza costi con carta da 500€ a 3000€ con Oney Bank
• Il nostro partner Oney Bank propone una soluzione di finanziamento denominata 3x 4x Oney, che consente di pagare acquisti da 500€ a 3000€ in 3 o 4 rate senza costi con carta bancaria.
• Condizioni: Offerta riservata ai privati (maggiorenni) residenti in Francia e titolari di una carta Visa o MasterCard con validità superiore alla durata del finanziamento scelto. Non sono accettate carte a autorizzazione sistematica (Electron, Maestro, Nickel, ecc.), e-cards, carte Indigo e American Express.
• Sottoscrizione: Dopo aver concluso l’ordine, cliccare sul pulsante “pagamento in 3x 4x Oney con carta”. Si viene reindirizzati alla pagina del partner con riepilogo dettagliato e richiesta di finanziamento, da convalidare. Si inseriscono i dati personali o si accede con l’account Oney. Si prende visione delle condizioni (PDF) e si accetta tramite casella di spunta.
• Il “doppio clic” associato alla casella di spunta costituisce consenso e accettazione irrevocabile e senza riserve. Salvo prova contraria, i dati registrati da Oney Bank costituiscono prova delle transazioni. In caso di richiesta di finanziamento, le informazioni sull’ordine saranno trasmesse a Oney Bank per l’istruttoria, la gestione e il recupero del credito.
• Oney Bank si riserva il diritto di accettare o rifiutare la richiesta. È previsto un diritto di recesso di 14 giorni.
• Funzionamento:
• un acconto obbligatorio, addebitato il giorno della conferma di spedizione, pari a un terzo o a un quarto dell’ordine;
• due o tre rate mensili, ciascuna pari a un terzo o un quarto, addebitate a 30 e 60 giorni (3x) oppure a 30, 60 e 90 giorni (4x).
• Oney Bank - SA capitale 51 286 585€ - Sede: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n° Orias: 07 023 261 - www.orias.fr -
• Corrispondenza: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr
• Con le presenti, il cliente accetta: le CGV clienti Oney (accesso: CGV_clients_3x4x_03.11.2023.pdf) e le Note legali Oney (accesso: Mentions_legales_3x4x_03.11.2023.pdf).

OPZIONI DI PAGAMENTO 2X / 3X / 30 GIORNI / 45 GIORNI / 60 GIORNI SENZA COSTI CON PLEDG

• Pagamento del tuo ordine in 2 o 3 rate o a 30/45/60 giorni senza costi con carta da 500€ a 25.000€ con PLEDG
• Il nostro partner PLEDG propone una soluzione denominata 2x 3x 30j 45j 60j PLEDG, che consente di pagare acquisti da 500€ a 25.000€ in 2 o 3 rate senza costi, oppure con pagamento differito di 30, 45 o 60 giorni senza costi con carta bancaria.
• Condizioni: Offerta riservata ai professionisti residenti in Francia e titolari di una carta Visa o MasterCard con validità superiore alla durata del finanziamento scelto. Non sono accettate carte a autorizzazione sistematica (Electron, Maestro, Nickel, ecc.), e-cards, carte Indigo e American Express.
• Sottoscrizione: Dopo aver concluso l’ordine, cliccare sul pulsante dedicato. Si viene reindirizzati alla pagina del partner con riepilogo e richiesta di finanziamento, da convalidare. Si inseriscono i dati, si prendono visione delle condizioni e si accetta tramite casella di spunta.
• Il “doppio clic” associato alla casella di spunta costituisce consenso e accettazione irrevocabile e senza riserve. Salvo prova contraria, i dati registrati da PLEDG costituiscono prova delle transazioni. In caso di richiesta di finanziamento, le informazioni sull’ordine saranno trasmesse a PLEDG per l’istruttoria, la gestione e il recupero del credito.
• PLEDG si riserva il diritto di accettare o rifiutare la richiesta. È previsto un diritto di recesso di 14 giorni.
• Funzionamento del pagamento rateale:
• un acconto obbligatorio, addebitato il giorno della conferma di spedizione, pari alla metà o a un terzo dell’ordine;
• una o due rate, ciascuna pari alla metà o a un terzo, addebitate a 30 giorni (2x) o a 60 giorni (3x).
• PLEDG - SA capitale 51 286 585€ - Sede: 95, rue Saint Lazare, 75009 - RCS B PARIS 823 495 544 - n° Orias: 21 001 402 - www.orias.fr -
• Corrispondenza: 95 rue de Saint-Lazare, 75009 Paris - www.pledg.co
• Funzionamento del pagamento differito:
• L’importo totale dell’ordine viene pagato con un differimento di 30, 45 o 60 giorni dalla data di conferma dell’ordine;
• PLEDG - SA capitale 51 286 585€ - Sede: 95, rue Saint Lazare, 75009 - RCS B PARIS 823 495 544 - n° Orias: 21 001 402 - www.orias.fr -
• Corrispondenza: 95 rue de Saint-Lazare, 75009 Paris - www.pledg.co

Articolo 7: Ritardo di pagamento

VENDITE AI PROFESSIONISTI

Nel caso di vendita a professionisti, in caso di mancato pagamento totale o parziale delle merci consegnate alla scadenza, l’acquirente deve versare a POLY EVENT una penale di mora pari a tre volte il tasso di interesse legale. Il tasso di interesse legale applicato è quello in vigore il giorno della consegna delle merci. Tale penale è calcolata sull’importo lordo (TTC) della somma dovuta e decorre dalla data di scadenza senza necessità di previa messa in mora.

Articolo 8: Clausola risolutiva

Se l’acquirente non ha versato le somme ancora dovute, la vendita sarà risolta di pieno diritto e potrà dar luogo al riconoscimento di danni a favore di POLY EVENT.

Articolo 9: Clausola di riserva di proprietà

POLY EVENT conserva la proprietà dei beni venduti fino al pagamento integrale del prezzo, in linea capitale e accessori. A tal fine, se l’acquirente è oggetto di procedura di ristrutturazione o liquidazione giudiziale, POLY EVENT si riserva il diritto di rivendicare, nell’ambito della procedura collettiva, le merci vendute e rimaste non pagate.

Articolo 10: Consegna

Consegna tramite trasportatore: i prodotti sono consegnati all’indirizzo di consegna indicato al momento dell’ordine e nei tempi indicati. Tale termine non comprende il tempo di preparazione dell’ordine.

Ritiro presso il deposito POLY EVENT: gli articoli ordinati sono ritirati dal Cliente presso il deposito POLY EVENT. Il ritiro richiede un appuntamento con il Cliente; il Cliente si reca con mezzi propri presso il nostro magazzino di Chennevières-sur-Marne.

Se il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, questi possono avere tempi di consegna diversi e vengono spediti secondo le modalità concordate al momento della vendita. In caso di ritardo di consegna, il Cliente può risolvere il contratto alle condizioni previste dall’articolo L 138-2 del Codice del consumo francese. POLY EVENT procederà quindi al rimborso del prodotto e delle spese “di andata” alle condizioni dell’articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. POLY EVENT mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo di una chiamata locale da rete fissa) indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine per garantire il tracciamento dell’ordine. POLY EVENT ricorda che, nel momento in cui il Cliente prende fisicamente possesso dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferiscono al Cliente. Spetta al Cliente notificare al trasportatore eventuali riserve sul prodotto consegnato.

Articolo 11: Ritiro

In caso di ritiro presso i nostri magazzini, il Cliente si impegna a prendere in consegna l’ordine entro 10 giorni dall’avviso di messa a disposizione della merce. In mancanza di ritiro entro tale termine, potremo, a nostra discrezione: o considerare la vendita risolta di pieno diritto, conformemente all’articolo 1657 del Codice civile francese, senza alcuna formalità e fatto salvo il risarcimento di eventuali danni; potremo allora disporre della merce a favore di terzi; oppure diffidare il Cliente tramite semplice lettera raccomandata a procedere al ritiro e, in difetto, entro quarantotto ore, provvedere al deposito in un luogo da noi scelto, conformemente all’articolo 1264 del Codice civile francese. La fattura corrispondente sarà quindi inviata al Cliente e diverrà immediatamente esigibile, oltre alle spese di deposito.

Articolo 12: Forza maggiore

La responsabilità di POLY EVENT non potrà essere invocata se la mancata esecuzione o il ritardo nell’esecuzione di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti condizioni generali di vendita deriva da un caso di forza maggiore. A tal fine, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell’articolo 1148 del Codice civile francese.

Articolo 13: Reclami

Tutti i reclami relativi al trasporto o alle sue conseguenze devono essere presentati a POLY EVENT e alla società di trasporto interessata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro tre giorni dalla ricezione delle merci e della fattura in caso di rotture o materiali danneggiati. In caso di mancata consegna, il reclamo deve essere formulato entro sette (7) giorni.

Qualsiasi reclamo sulla qualità dei prodotti può essere esaminato solo se è stato preventivamente formulato tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro 8 (otto) giorni pieni successivi alla data di ricezione della merce. Trascorso tale termine, nessun reclamo potrà essere accettato. La merce accettata senza riserve dal destinatario al momento della consegna si considera arrivata in buono stato e completa (numero di pezzi, conformità rispetto all’ordine, ecc.). Nessun reclamo potrà essere preso in carico da POLY EVENT e la responsabilità di POLY EVENT non potrà essere impegnata.

Tuttavia, il reso della merce sarà accettato solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

1. Il motivo preciso del rifiuto deve essere indicato per ciascuna merce presumibilmente difettosa.
2. Il reso deve essere effettuato nell’imballo originale, con la merce completa e in buono stato con i suoi accessori consumabili e le istruzioni, a spese dell’acquirente.
3. La merce non deve aver subito alcun deterioramento per qualsiasi causa, in particolare durante le operazioni di stoccaggio, controllo, dimostrazione o utilizzo.
4. L’acquirente non deve aver apportato alcuna modifica alla merce, né averla utilizzata in modo irregolare o non conforme.

Ogni spedizione di reso, qualunque ne sia il motivo, deve essere effettuata in porto pagato dal Cliente.

Articolo 14: Recesso e annullamento

VENDITE AI PROFESSIONISTI

Nel quadro di una vendita a un Professionista, in caso di insoddisfazione, ci impegniamo a riprendere i prodotti consegnati e a procedere al rimborso, con esclusione delle spese di spedizione.

• Entro 14 giorni per merci non conformi o danneggiate
• In stato nuovo, in perfette condizioni di rivendita; in caso contrario verrà applicata una svalutazione del -30% sul valore d’acquisto
• Nell’imballo originale
• Spese di imballaggio e spedizione di reso a carico del Cliente
• Con gli accessori consegnati (soffiatori, manuali, picchetti, kit di riparazione, ecc.)
• Con copia della fattura o della bolla di consegna
• Con una nota esplicativa del motivo del reso e istruzioni precise riguardo lo scambio o il rimborso desiderato.

A carico del Cliente:

• Spese di imballaggio del prodotto da restituire
• Spese di spedizione del reso e spese di spedizione del nuovo prodotto in caso di sostituzione

Gli articoli acquistati in saldo o durante vendite eccezionali (svendite, vendite private, vendite VIP, flash sales) o beneficianti di un codice o di un’offerta promozionale non potranno beneficiare di rimborso, né di cambio, né di buono.

Le spese di reso (così come le spese di spedizione del nuovo prodotto in caso di cambio) sono A CARICO DEL CLIENTE, che è libero di scegliere il tipo di invio. POLY EVENT non è tenuta a rimborsare i costi aggiuntivi se il consumatore ha scelto espressamente un metodo di consegna più costoso rispetto al metodo standard proposto da POLY EVENT.

In caso di errore di consegna, POLY EVENT prenderà in carico le spese di reso fino all’importo indicato sulla prova di deposito che ci invierete via e-mail. Il diritto di recesso si esercita alle stesse condizioni dal momento dell’ordine e prima della consegna.

VENDITE AI PRIVATI

Nel quadro di una vendita a un Privato, in caso di insoddisfazione, ci impegniamo a riprendere i prodotti consegnati e a procedere al rimborso, con esclusione delle spese di trasporto. La merce ci viene rinviata:

• Entro 14 giorni dalla data di ricezione o ritiro. Trascorso tale termine, nessun reso potrà essere accettato.
• Senza necessità di giustificazione del motivo.
• In stato nuovo, in perfette condizioni di rivendita
• Nell’imballo originale
• Spese di imballaggio e spedizione del reso a carico del Cliente
• Con il modulo di recesso debitamente compilato e firmato, conformemente agli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo francese
• Con gli accessori consegnati (soffiatori, manuali, picchetti, kit di riparazione, ecc.)

A carico del Cliente:

• Spese di imballaggio del prodotto da restituire
• Spese di spedizione del reso e spese di spedizione del nuovo prodotto in caso di sostituzione

Se il Cliente esercita il diritto di recesso, POLY EVENT si impegna a rimborsare tutte le somme versate, incluse le spese di consegna, senza ritardo ingiustificato, entro un massimo di 14 giorni dalla data di ricezione della merce da parte di POLY EVENT. Il rimborso avverrà tramite carta bancaria, bonifico o assegno a seconda del metodo di pagamento inizialmente scelto.

Spetta al Cliente conservare qualsiasi prova di reso, il che presuppone che gli articoli siano restituiti tramite invio raccomandato o con qualsiasi altro mezzo che fornisca una data certa di invio.

Le spese di reso (così come le spese di spedizione del nuovo prodotto in caso di cambio) sono A CARICO DEL CLIENTE, che è libero di scegliere il tipo di invio. POLY EVENT non è tenuta a rimborsare i costi aggiuntivi se il consumatore ha scelto espressamente un metodo di consegna più costoso rispetto al metodo standard proposto da POLY EVENT.

In caso di errore di consegna, POLY EVENT prenderà in carico le spese di reso fino all’importo indicato sulla prova di deposito che ci invierete via e-mail. Il diritto di recesso si esercita alle stesse condizioni dal momento dell’ordine e prima della consegna.

Articolo 15: Legge applicabile e giurisdizioni competenti

Le vendite e le prestazioni della società POLY EVENT sono disciplinate e interpretate conformemente al diritto francese.

• Se il Cliente è un consumatore: conformemente agli articoli R.631-3 e seguenti del Codice del consumo francese, il consumatore può adire o una delle giurisdizioni territorialmente competenti in virtù del Codice di procedura civile, oppure la giurisdizione del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso.

• Se il Cliente agisce in qualità di professionista: in caso di controversia relativa alla formazione, interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto e salvo disposizione legale imperativa contraria, è attribuita competenza espressa ed esclusiva al Tribunale di commercio di Meaux, anche in caso di pluralità di convenuti, chiamata in garanzia o procedimento d’urgenza.

Articolo 16: Mediazione delle controversie dei consumatori

Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo francese relative al “processo di mediazione delle controversie dei consumatori”, il Cliente ha il diritto di ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione proposto da POLY EVENT.

Il mediatore proposto è il CM2C.

Il dispositivo di mediazione può essere contattato:

• per via elettronica: www.cm2c.net
• per posta: CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice - 14 rue Saint Jean - 75017 PARIS

La mediazione dei consumatori è un processo di risoluzione extragiudiziale delle controversie mediante il quale un consumatore e un professionista tentano di trovare un accordo per risolvere amichevolmente una controversia. È un’alternativa all’azione giudiziaria.

Articolo 17: Proprietà intellettuale

Marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o, più in generale, qualsiasi informazione oggetto di diritti di proprietà intellettuale sono e restano di esclusiva proprietà di POLY EVENT. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale è realizzata tramite le presenti CGV. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o utilizzo di tali beni per qualsiasi motivo è severamente vietata.

Articolo 18: Protezione dei dati personali

Conformemente alla Legge francese Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978, disponete dei diritti di interrogazione, accesso, modifica, opposizione e rettifica dei dati personali che vi riguardano. Aderendo alle presenti CGV, acconsentite alla raccolta e all’utilizzo di tali dati per l’esecuzione del presente contratto. Inserendo il vostro indirizzo e-mail su uno dei siti della nostra rete, riceverete e-mail contenenti informazioni e offerte promozionali relative ai prodotti pubblicati da POLY EVENT. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.